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抱抱貓跳台最適合安裝的高度範圍為何?

天花板高度介於220-270公分為最佳安裝高度;若高度高於270公分,請加購加長桿。
超過310公分的垂直距離則不建議安裝。
☑請不定期檢查支柱是否旋緊,避免鬆脫搖晃情形發生。

與木走道組合時,天花板高度介於250-270公分為最佳安裝高度。若天花板高度高於270公分或低於250公分,請加購加長桿安裝。
天花板高度超過310公分則不建議安裝。

我家天花板低於220公分可以安裝嗎?

天花板高度低於220公分時,可移除70公分支柱一支即可安裝;低於150公分則不建議安裝。

 

如何確認跳台安裝完成?

請先確認跳台與地面保持垂直後,逐項確認以下三步驟皆確實旋緊,且安裝後切勿左右搖晃跳板,以免損壞跳台並影響穩定度。
1. 支柱與支柱之間是否旋緊
2. 套環上的四顆螺絲是否鎖緊(如圖一及圖二)
3. 調整器向左旋緊至螺牙露出,並使頂天立地柱緊貼天花板(如圖三)
☑鎖緊後若螺牙露出超過5.5公分,請加購加長桿。


▲ 圖一 (套環上四顆螺絲鎖緊)

▲ 圖二 (套環上四顆螺絲鎖緊)

▲ 圖三 (鎖緊至螺牙露出不超過5.5公分)
如何確認家中天花板是否可安裝貓跳台?
天花板種類 水泥天花板 木作天花板 輕鋼架天花板
(矽酸鈣板/石膏板)
安裝須知 使用水泥螺絲+膨脹壁虎與天花板固定 使用木螺絲與天花板固定 不可安裝
注意事項 注意天花板內無電線、管路經過 確認安裝位置上方有角料(如下圖示)或樑,注意天花板內無電線、管路經過 不可安裝
天花板種類 水泥天花板
安裝須知 使用水泥螺絲+膨脹壁虎與天花板固定
注意事項 注意天花板內無電線、管路經過
天花板種類 木作天花板
安裝須知 使用木螺絲與天花板固定
注意事項 確認安裝位置上方有角料(如下圖示)或樑,注意天花板內無電線、管路經過

天花板種類 輕鋼架天花板
(矽酸鈣板/石膏板)
安裝須知 不可安裝
注意事項 不可安裝
抱抱系天空步道下方如要放家具,應保留多少距離及空間呢?

天空步道全長210公分,但柱與柱之間約為180公分(若只安裝兩片木走道,則間距約為110公分),底盤半徑約為15公分。
另外木質系的天空木走道全長110公分,安裝後支柱間距約為88公分。

請問貓跳台一定要釘天花板嗎?

如果家裡環境許可,可以將跳台與天花板以螺絲固定最為穩固。
產品附有「木螺絲」及「水泥螺絲」兩款,分別給木作天花板或水泥天花板固定貓跳台使用。

請問哪裡可以看到跳台實體展示?

歡迎到以下兩個地點參觀:
* FUFUCATCAFE
地址: 台北市萬華區武昌街二段53號3樓
預約電話: 02 2388 3722

*NUKUNUKU貓咪中途咖啡廳
地址: 台北市信義區松壽路12號4樓
預約電話: 02 7734 2292


*過去參觀記得須滿足店家的消費需求,謝謝您

請問可以發貨到台灣本島以外的區域嗎?

目前僅配送台灣本島;若地址填寫台灣本島以外地區,將會取消您的訂單。

請問是否有實體店面可以取貨?

因商品體積過大且重,目前沒有提供實體門市購買,一律採取物流送貨到府服務。

訂單付款確認後,大約多久可以收到商品?

訂單於匯款完成後成立,自訂單成立隔日 3~5 個工作天內配送到您的收件地址。
若遇上特別節日及連續假日(如春節、中秋、端午)運送流量較大,配送時間較不確定,如需查詢貨物進度,您可利用物流單號至新竹貨運網站查詢。

※如有其他問題,請拍攝照片或影片至Hug抱抱貓跳台粉專發送訊息或來信至客服信箱,將有專人為您處理。

※提醒您「鑑賞期非試用期」,商品經拆封使用後,難以界定是否為全新狀態,為保護其它顧客權益,若非商品瑕疵,恕不接受退換貨,選購前請仔細考慮。